Seguros Complementarios

Puedes comenzar a utilizar el seguro de inmediato con reembolso manual (sin I-MED), sin embargo, recomendamos usarlo a partir del día 10 desde la contratación para tener reembolso en línea (con I-MED).

Para las coberturas de salud, el seguro es de modalidad Libre Elección, es decir, te puedes atender en cualquier clínica, hospital o centro médico y obtener tu bonificación.

Para las coberturas dentales, lo puedes utilizar en cualquiera de las clínicas de la red UnoSalud Dental.

El seguro funciona con I-MED, por lo que se te aplicará la bonificación directamente en línea cuando compres el bono en la consulta donde te atienden (recuerda que el seguro tiene deducible).

En el caso que no bonifique en línea o en centro médico no cuente con I-MED, el médico que te atendió debe llenar el Formulario de Reembolsos Metlife y debes adjuntarlo junto con los antecedentes del caso al correo [email protected].

No, este seguro no cubre enfermedades preexistentes.

La cobertura de tu Seguro Complementario Amerins aplica sobre la diferencia entre el total del gasto médico incurrido y lo que cubrió tu sistema de salud previsional (Isapre o Fonasa), es decir, sobre lo que queda a financiar por el asegurado. Revisa este ejemplo:

Consulta Médica = $10.000
Cobertura Isapre (50%) = $5.000
Diferencia = $5.000
Cobertura Seguro Complementario Amerins Cuidado Principal (60%) = 60% de la Diferencia = $5.000 x 60% = $3.000
Monto final a pagar por el asegurado = $5.000 - $3.000 = $2.000

El deducible de un seguro de salud es el valor que se debe pagar antes de que el seguro comience a cubrir tus gastos médicos. Este seguro tiene un deducible de 2 UF al año por grupo familiar. Si deseas conocer el monto que llevas utilizado de deducible, puedes preguntar al correo [email protected].

No. Es recomendable que tengas una consulta médica antes de acceder a otras coberturas. Esto ya que si te haces un exámen antes de una consulta médica, la aseguradora considerará que es probable que tengas una preexistencia.
Además, recuerda que el seguro tiene 2 UF de deducible por grupo familiar, por lo que si el reembolso es igual o menor a ese monto en tu primera atención, no tendrás reembolso.

Debes tener Fonasa tramo B, C o D, ya que Fonasa A no cubre en salud privada lo cual es requisito para optar al seguro.

Para dudas relacionadas con la cobranza, escríbenos a [email protected] ó llámanos al número +56 22 7127123 y te ayudaremos.

Simplemente envía un correo a [email protected] indicando tu RUT y motivo de la baja y nuestro asesor experto te guiará para hacerlo fácilmente.

El seguro opera en línea a través de I-MED en la mayoría de los prestadores a nivel nacional. Para el caso que no opere reembolso en el acto, debes realizarlo enviando un correo a [email protected] adjuntando los siguientes antecedentes:
- Formulario de reembolso
- Imagen o foto de la boleta, factura o bono que compruebe el pago de la prestación.
El plazo máximo para realizar reembolsos es de sesenta (60) días corridos, contados desde la fecha de emisión del documento que da cuenta del gasto.